服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提升企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:
- 1、自动化大修设备,我方公司提供 1 年免费保修(人为造成的损坏除外),光学元件类产品无保修。
- 2、保修期内,我公司安排维修,承担人员及运输中的相关服务费用。
- 3、所有设备保修期外,我方派技术人员对用户设备进行跟踪回访维修,保障用户生产的可持续运行。
- 4、品质保证期结束后,我方继续提供有偿服务,长期提供备品备件与技术支持。
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提升企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺: